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Il Sistema di Qualità di DEXEA è
certificato in conformittà alla norma
ISO 9001:2008

Il certificato di Qualità
LINEE GUIDA

Proponiamo software libero è per la sua intrinseca capacità di stimolare l´economia locale. Vogliamo raggiungere i nostri obiettivi considerando ed equilibrando i bisogni delle diverse categorie socio-economiche interessate (clienti, collaboratori, proprietà, fornitori, stato, società, ambiente).

Nostri valori

Fiducia
con rispetto e trasparenza ci rivolgiamo ai nostri interlocutori
Responsabilità
ci facciamo carico attivamente dei propri compiti e siamo sempre di parola/puntuali e precisi
Voglia di mettersi in gioco
ci esponiamo, partecipiamo attivamente e insistiamo

Le chiediamo di segnalarci ogni nostro comportamento non conforme ai valori dichiarati:


1) Clienti
  • Puntiamo al miglioramento continuo della qualità dei servizi/prodotti offerti
  • Affidabilità e professionalità sono le nostre caratteristiche principali
  • Le nostre soluzioni sono fatte su misura per soddisfare i bisogni dei nostri clienti e hanno come obiettivo di aiutare il cliente a raggiungere i suoi obiettivi
  • Per noi è fondamentale il punto di vista del cliente
  • Il nostro obiettivo è di instaurare con il cliente una partnership a lungo periodo
  • Il cliente paga i nostri stipendi
2) Collaboratori
  • La continua crescita personale e professionale dei nostri collaboratori è il presupposto per il nostro successo
  • Il contributo di ogni collaboratore è importante e contribuisce a far crescere l´azienda
  • Servizi innovativi rendono più sicuro il nostro posto di lavoro
  • L´azienda aiuta il collaboratore a realizzare le proprie aspirazioni professionali perchè così essa raggiunge il suo obiettivo
  • Lavoriamo per una retribuzione adeguata e legata alla produttività
  • L´azienda riconosce adeguato spazio per la famiglia e per il tempo libero
3) Proprieta
  • L´azienda riconosce il diritto della proprietà ad una remunerazione costante e interessante del proprio capitale investito basata su una gestione orientata all´innovazione e alla riduzione dei costi.
4) Fornitori
  • Consideriamo i nostri fornitori come dei Partner che ci permettono di estendere il nostro campo di azione.
5) Stato&Società&Ambiente
  • L´azienda intende osservare tutti gli obblighi normativi, fiscali e pensionistici, considerando questo come proprio contributo ad una società moderna e responsabile
  • Tutte le nostre attività vengono considerate anche in funzione del corrispondente impatto sull´ambiente, pertanto promuoviamo l´utilizzo dei mezzi pubblici, riuso dei toner, la separazione della carta ecc.
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